| Natureza | Quantidade | Percentual |
| CRÍTICAS | 175 | 2,05% |
| DENÚNCIAS | 1549 | 18,16% |
| DIREITO DO CONSUMIDOR | 76 | 0,89% |
| DÚVIDAS | 357 | 4,19% |
| ELOGIOS | 2055 | 24,09% |
| ESIC | 131 | 1,54% |
| FALE CONOSCO | 2 | 0,02% |
| RECLAMAÇÕES | 3362 | 39,42% |
| SERVIÇOS | 54 | 0,63% |
| SOLICITAÇÕES | 24 | 0,28% |
| SUGESTÕES | 234 | 2,74% |
| URGÊNCIAS | 510 | 5,98% |
| Origem | Quantidade | Percentual |
| CAIXA/URNA | 3550 | 41,62% |
| CARTA | 2 | 0,02% |
| 24 | 0,28% | |
| FALE CONOSCO | 206 | 2,42% |
| OUTROS | 48 | 0,56% |
| PESQUISA DE SATISFAÇÃO | 3 | 0,04% |
| PRESENCIAL | 262 | 3,07% |
| REDES SOCIAIS | 143 | 1,68% |
| TELEFONE | 95 | 1,11% |
| WEBSITE | 3435 | 40,27% |
| 761 | 8,92% |
| Secretaria | Quantidade | Percentual |
| Fundo Municipal de Previdência Social - Itaitingaprev | 23 | 0,27% |
| Gabinete do Prefeito | 203 | 2,38% |
| Gabinete do Vice Prefeito | 1 | 0,01% |
| Procuradoria Geral do Município | 56 | 0,66% |
| Secretaria da Controladoria e Ouvidoria Geral do Município | 189 | 2,22% |
| Secretaria de Segurança e Trânsito | 257 | 3,01% |
| Secretaria Municipal de Administração | 71 | 0,83% |
| Secretaria Municipal de Agricultura, Pecuária e Pesca | 10 | 0,12% |
| Secretaria Municipal de Cultura e Turismo | 22 | 0,26% |
| Secretaria Municipal de Educação | 620 | 7,27% |
| Secretaria Municipal de Finanças | 271 | 3,18% |
| Secretaria Municipal de Finanças e Planejamento | 5 | 0,06% |
| Secretaria Municipal de Infraestrutura, Obras e Serviços Públicos | 925 | 10,85% |
| Secretaria Municipal de Juventude e Esporte | 19 | 0,22% |
| Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Controle Urbano | 715 | 8,38% |
| Secretaria Municipal de Planejamento e Desenvolvimento Econômico | 15 | 0,18% |
| Secretaria Municipal de Saúde | 5081 | 59,57% |
| Secretaria Municipal de Trabalho e Assistência Social | 46 | 0,54% |
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. | 422 | 4,95% |
| ENSINO MÉDIO COMPLETO. | 599 | 7,02% |
| PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. | 306 | 3,59% |
| ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. | 79 | 0,93% |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. | 248 | 2,91% |
| ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. | 82 | 0,96% |
| ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. | 10 | 0,12% |
| PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. | 37 | 0,43% |
| MESTRADO COMPLETO. | 54 | 0,63% |
| DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). | 30 | 0,35% |
| ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. | 35 | 0,41% |
| 5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. | 9 | 0,11% |
| DOUTORADO COMPLETO. | 19 | 0,22% |
Silvania Ferreira Cartaxo
0800 101 11 70
Email: ouvidoria@itaitinga.ce.gov.br
Rua Manoel de Sousa, Nº 215, - Centro
Segunda à Sexta de 08 às 12h e 13h às 17:00
Última manifestação: 17/08/2026 15:07