Natureza | Quantidade | Percentual |
CRÍTICAS | 66 | 1,86% |
DENÚNCIAS | 594 | 16,78% |
DIREITO DO CONSUMIDOR | 31 | 0,88% |
DÚVIDAS | 229 | 6,47% |
ELOGIOS | 786 | 22,21% |
ESIC | 29 | 0,82% |
RECLAMAÇÕES | 1427 | 40,32% |
SERVIÇOS | 54 | 1,53% |
SOLICITAÇÕES | 24 | 0,68% |
SUGESTÕES | 82 | 2,32% |
URGÊNCIAS | 217 | 6,13% |
Origem | Quantidade | Percentual |
CAIXA/URNA | 1198 | 33,85% |
CARTA | 2 | 0,06% |
21 | 0,59% | |
FALE CONOSCO | 201 | 5,68% |
OUTROS | 41 | 1,16% |
PESQUISA DE SATISFAÇÃO | 3 | 0,08% |
PRESENCIAL | 145 | 4,10% |
REDES SOCIAIS | 132 | 3,73% |
TELEFONE | 59 | 1,67% |
WEBSITE | 1426 | 40,29% |
311 | 8,79% |
Secretaria | Quantidade | Percentual |
FUNDO MUNICIPAL DE PREVIDÊNCIA SOCIAL - ITAITINGAPREV | 10 | 0,28% |
GABINETE DO PREFEITO | 88 | 2,49% |
GABINETE DO VICE PREFEITO | 1 | 0,03% |
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO | 19 | 0,54% |
SECRETARIA DA CONTROLADORIA E OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO | 87 | 2,46% |
SECRETARIA DE SEGURANÇA E TRÂNSITO | 99 | 2,80% |
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO | 38 | 1,07% |
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA, PECUÁRIA E PESCA | 7 | 0,20% |
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA E TURISMO | 12 | 0,34% |
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO | 179 | 5,06% |
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS | 180 | 5,09% |
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA, OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS | 427 | 12,07% |
SECRETARIA MUNICIPAL DE JUVENTUDE E ESPORTE | 9 | 0,25% |
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE E CONTROLE URBANO | 320 | 9,04% |
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO | 11 | 0,31% |
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE | 2026 | 57,25% |
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRABALHO E ASSISTÊNCIA SOCIAL | 26 | 0,73% |
Descrição | Quantidade | Percentual |
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. | 196 | 5,54% |
ENSINO MÉDIO COMPLETO. | 302 | 8,53% |
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. | 114 | 3,22% |
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. | 29 | 0,82% |
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. | 112 | 3,16% |
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. | 54 | 1,53% |
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. | 6 | 0,17% |
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. | 20 | 0,57% |
MESTRADO COMPLETO. | 18 | 0,51% |
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). | 20 | 0,57% |
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. | 19 | 0,54% |
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. | 6 | 0,17% |
DOUTORADO COMPLETO. | 3 | 0,08% |
SILVANIA FERREIRA CARTAXO
0800 101 11 70
Email: ouvidoria@itaitinga.ce.gov.br
Rua Manoel de Sousa, Nº 215, - Centro
Segunda à Sexta de 08 às 12h e 13h às 17:00
Última manifestação: 26/07/2024 18:36