| Natureza | Quantidade | Percentual |
| CRÍTICAS | 144 | 2,06% |
| DENÚNCIAS | 1151 | 16,46% |
| DIREITO DO CONSUMIDOR | 55 | 0,79% |
| DÚVIDAS | 312 | 4,46% |
| ELOGIOS | 1765 | 25,24% |
| ESIC | 96 | 1,37% |
| FALE CONOSCO | 1 | 0,01% |
| RECLAMAÇÕES | 2777 | 39,71% |
| SERVIÇOS | 54 | 0,77% |
| SOLICITAÇÕES | 24 | 0,34% |
| SUGESTÕES | 207 | 2,96% |
| URGÊNCIAS | 407 | 5,82% |
| Origem | Quantidade | Percentual |
| CAIXA/URNA | 2988 | 42,73% |
| CARTA | 2 | 0,03% |
| 22 | 0,31% | |
| FALE CONOSCO | 203 | 2,90% |
| OUTROS | 46 | 0,66% |
| PESQUISA DE SATISFAÇÃO | 3 | 0,04% |
| PRESENCIAL | 210 | 3,00% |
| REDES SOCIAIS | 135 | 1,93% |
| TELEFONE | 82 | 1,17% |
| WEBSITE | 2709 | 38,74% |
| 593 | 8,48% |
| Secretaria | Quantidade | Percentual |
| FUNDO MUNICIPAL DE PREVIDÊNCIA SOCIAL - ITAITINGAPREV | 15 | 0,21% |
| GABINETE DO PREFEITO | 161 | 2,30% |
| GABINETE DO VICE PREFEITO | 1 | 0,01% |
| PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO | 38 | 0,54% |
| SECRETARIA DA CONTROLADORIA E OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO | 141 | 2,02% |
| SECRETARIA DE SEGURANÇA E TRÂNSITO | 200 | 2,86% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO | 63 | 0,90% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA, PECUÁRIA E PESCA | 9 | 0,13% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA E TURISMO | 20 | 0,29% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO | 476 | 6,81% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS | 240 | 3,43% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA, OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS | 749 | 10,71% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE JUVENTUDE E ESPORTE | 18 | 0,26% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE E CONTROLE URBANO | 516 | 7,38% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO | 12 | 0,17% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE | 4290 | 61,35% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE TRABALHO E ASSISTÊNCIA SOCIAL | 44 | 0,63% |
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. | 338 | 4,83% |
| ENSINO MÉDIO COMPLETO. | 502 | 7,18% |
| PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. | 215 | 3,07% |
| ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. | 62 | 0,89% |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. | 198 | 2,83% |
| ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. | 71 | 1,02% |
| ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. | 10 | 0,14% |
| PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. | 29 | 0,41% |
| MESTRADO COMPLETO. | 36 | 0,51% |
| DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). | 27 | 0,39% |
| ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. | 32 | 0,46% |
| 5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. | 8 | 0,11% |
| DOUTORADO COMPLETO. | 15 | 0,21% |
SILVANIA FERREIRA CARTAXO
0800 101 11 70
Email: ouvidoria@itaitinga.ce.gov.br
Rua Manoel de Sousa, Nº 215, - Centro
Segunda à Sexta de 08 às 12h e 13h às 17:00
Última manifestação: 20/01/2026 11:25