| Natureza | Quantidade | Percentual |
| CRÍTICAS | 172 | 2,08% |
| DENÚNCIAS | 1460 | 17,67% |
| DIREITO DO CONSUMIDOR | 70 | 0,85% |
| DÚVIDAS | 352 | 4,26% |
| ELOGIOS | 2019 | 24,44% |
| ESIC | 122 | 1,48% |
| FALE CONOSCO | 2 | 0,02% |
| RECLAMAÇÕES | 3262 | 39,48% |
| SERVIÇOS | 54 | 0,65% |
| SOLICITAÇÕES | 24 | 0,29% |
| SUGESTÕES | 233 | 2,82% |
| URGÊNCIAS | 492 | 5,95% |
| Origem | Quantidade | Percentual |
| CAIXA/URNA | 3489 | 42,23% |
| CARTA | 2 | 0,02% |
| 24 | 0,29% | |
| FALE CONOSCO | 204 | 2,47% |
| OUTROS | 48 | 0,58% |
| PESQUISA DE SATISFAÇÃO | 3 | 0,04% |
| PRESENCIAL | 251 | 3,04% |
| REDES SOCIAIS | 143 | 1,73% |
| TELEFONE | 91 | 1,10% |
| WEBSITE | 3277 | 39,66% |
| 730 | 8,84% |
| Secretaria | Quantidade | Percentual |
| Fundo Municipal de Previdência Social - Itaitingaprev | 21 | 0,25% |
| Gabinete do Prefeito | 199 | 2,41% |
| Gabinete do Vice Prefeito | 1 | 0,01% |
| Procuradoria Geral do Município | 55 | 0,67% |
| Secretaria da Controladoria e Ouvidoria Geral do Município | 183 | 2,21% |
| Secretaria de Segurança e Trânsito | 249 | 3,01% |
| Secretaria Municipal de Administração | 68 | 0,82% |
| Secretaria Municipal de Agricultura, Pecuária e Pesca | 10 | 0,12% |
| Secretaria Municipal de Cultura e Turismo | 21 | 0,25% |
| Secretaria Municipal de Educação | 603 | 7,30% |
| Secretaria Municipal de Finanças | 269 | 3,26% |
| Secretaria Municipal de Infraestrutura, Obras e Serviços Públicos | 881 | 10,66% |
| Secretaria Municipal de Juventude e Esporte | 18 | 0,22% |
| Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Controle Urbano | 650 | 7,87% |
| Secretaria Municipal de Planejamento e Desenvolvimento Econômico | 15 | 0,18% |
| Secretaria Municipal de Saúde | 4973 | 60,19% |
| Secretaria Municipal de Trabalho e Assistência Social | 46 | 0,56% |
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. | 409 | 4,95% |
| ENSINO MÉDIO COMPLETO. | 580 | 7,02% |
| PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. | 287 | 3,47% |
| ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. | 75 | 0,91% |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. | 230 | 2,78% |
| ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. | 81 | 0,98% |
| ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. | 10 | 0,12% |
| PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. | 37 | 0,45% |
| MESTRADO COMPLETO. | 53 | 0,64% |
| DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). | 30 | 0,36% |
| ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. | 35 | 0,42% |
| 5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. | 9 | 0,11% |
| DOUTORADO COMPLETO. | 19 | 0,23% |
Silvania Ferreira Cartaxo
0800 101 11 70
Email: ouvidoria@itaitinga.ce.gov.br
Rua Manoel de Sousa, Nº 215, - Centro
Segunda à Sexta de 08 às 12h e 13h às 17:00
Última manifestação: 10/07/2026 15:24