| Natureza | Quantidade | Percentual |
| CRÍTICAS | 63 | 1,88% |
| DENÚNCIAS | 569 | 16,97% |
| DIREITO DO CONSUMIDOR | 31 | 0,92% |
| DÚVIDAS | 223 | 6,65% |
| ELOGIOS | 706 | 21,06% |
| ESIC | 29 | 0,87% |
| RECLAMAÇÕES | 1360 | 40,57% |
| SERVIÇOS | 54 | 1,61% |
| SOLICITAÇÕES | 24 | 0,72% |
| SUGESTÕES | 80 | 2,39% |
| URGÊNCIAS | 213 | 6,35% |
| Origem | Quantidade | Percentual |
| CAIXA/URNA | 1072 | 31,98% |
| CARTA | 2 | 0,06% |
| 21 | 0,63% | |
| FALE CONOSCO | 193 | 5,76% |
| OUTROS | 40 | 1,19% |
| PESQUISA DE SATISFAÇÃO | 3 | 0,09% |
| PRESENCIAL | 142 | 4,24% |
| REDES SOCIAIS | 132 | 3,94% |
| TELEFONE | 59 | 1,76% |
| WEBSITE | 1382 | 41,23% |
| 306 | 9,13% |
| Secretaria | Quantidade | Percentual |
| FUNDO MUNICIPAL DE PREVIDÊNCIA SOCIAL - ITAITINGAPREV | 10 | 0,30% |
| GABINETE DO PREFEITO | 88 | 2,63% |
| GABINETE DO VICE PREFEITO | 1 | 0,03% |
| PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO | 18 | 0,54% |
| SECRETARIA DA CONTROLADORIA E OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO | 84 | 2,51% |
| SECRETARIA DE SEGURANÇA E TRÂNSITO | 98 | 2,92% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO | 37 | 1,10% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA, PECUÁRIA E PESCA | 6 | 0,18% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA E TURISMO | 12 | 0,36% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO | 175 | 5,22% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS | 179 | 5,34% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA, OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS | 407 | 12,14% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE JUVENTUDE E ESPORTE | 9 | 0,27% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE E CONTROLE URBANO | 309 | 9,22% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO | 10 | 0,30% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE | 1885 | 56,24% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE TRABALHO E ASSISTÊNCIA SOCIAL | 24 | 0,72% |
SILVANIA FERREIRA CARTAXO
0800 101 11 70
Email: ouvidoria@itaitinga.ce.gov.br
Rua Manoel de Sousa, Nº 215, - Centro
Segunda à Sexta de 08 às 12h e 13h às 17:00
Última manifestação: 02/07/2024 17:26
