| Natureza | Quantidade | Percentual |
| CRÍTICAS | 36 | 1,97% |
| DENÚNCIAS | 333 | 18,20% |
| DIREITO DO CONSUMIDOR | 23 | 1,26% |
| DÚVIDAS | 136 | 7,43% |
| ELOGIOS | 292 | 15,96% |
| ESIC | 2 | 0,11% |
| RECLAMAÇÕES | 760 | 41,53% |
| SERVIÇOS | 54 | 2,95% |
| SOLICITAÇÕES | 24 | 1,31% |
| SUGESTÕES | 44 | 2,40% |
| URGÊNCIAS | 126 | 6,89% |
| Origem | Quantidade | Percentual |
| CAIXA/URNA | 447 | 24,43% |
| CARTA | 2 | 0,11% |
| 21 | 1,15% | |
| FALE CONOSCO | 184 | 10,05% |
| OUTROS | 15 | 0,82% |
| PESQUISA DE SATISFAÇÃO | 1 | 0,05% |
| PRESENCIAL | 91 | 4,97% |
| REDES SOCIAIS | 92 | 5,03% |
| TELEFONE | 39 | 2,13% |
| WEBSITE | 799 | 43,66% |
| 139 | 7,60% |
| Secretaria | Quantidade | Percentual |
| FUNDO MUNICIPAL DE PREVIDÊNCIA SOCIAL - ITAITINGAPREV | 7 | 0,38% |
| GABINETE DO PREFEITO | 52 | 2,84% |
| GABINETE DO VICE PREFEITO | 1 | 0,05% |
| PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO | 9 | 0,49% |
| SECRETARIA DA CONTROLADORIA E OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO | 52 | 2,84% |
| SECRETARIA DE SEGURANÇA E TRÂNSITO | 55 | 3,01% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO | 23 | 1,26% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA, PECUÁRIA E PESCA | 2 | 0,11% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA E TURISMO | 11 | 0,60% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO | 93 | 5,08% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS | 134 | 7,32% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA, OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS | 261 | 14,26% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE JUVENTUDE E ESPORTE | 8 | 0,44% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE E CONTROLE URBANO | 168 | 9,18% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO | 7 | 0,38% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE | 927 | 50,66% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE TRABALHO E ASSISTÊNCIA SOCIAL | 20 | 1,09% |
| Mês/Exercício | Quantidade | Percentual |
| JANEIRO/2023 | 48 | 2,90% |
| FEVEREIRO/2023 | 104 | 6,27% |
| MARÇO/2023 | 201 | 12,12% |
| ABRIL/2023 | 130 | 7,84% |
| MAIO/2023 | 184 | 11,10% |
| JUNHO/2023 | 128 | 7,72% |
| JULHO/2023 | 156 | 9,41% |
| AGOSTO/2023 | 183 | 11,04% |
| SETEMBRO/2023 | 144 | 8,69% |
| OUTUBRO/2023 | 165 | 9,95% |
| NOVEMBRO/2023 | 182 | 10,98% |
| DEZEMBRO/2023 | 33 | 1,99% |
SILVANIA FERREIRA CARTAXO
0800 101 11 70
Email: ouvidoria@itaitinga.ce.gov.br
Rua Manoel de Sousa, Nº 215, - Centro
Segunda à Sexta de 08 às 12h e 13h às 17:00
Última manifestação: 07/12/2023 08:25
