Natureza | Quantidade | Percentual |
CRÍTICAS | 130 | 2,21% |
DENÚNCIAS | 972 | 16,49% |
DIREITO DO CONSUMIDOR | 46 | 0,78% |
DÚVIDAS | 291 | 4,94% |
ELOGIOS | 1404 | 23,82% |
ESIC | 69 | 1,17% |
RECLAMAÇÕES | 2382 | 40,41% |
SERVIÇOS | 54 | 0,92% |
SOLICITAÇÕES | 24 | 0,41% |
SUGESTÕES | 166 | 2,82% |
URGÊNCIAS | 356 | 6,04% |
Origem | Quantidade | Percentual |
CAIXA/URNA | 2394 | 40,62% |
CARTA | 2 | 0,03% |
22 | 0,37% | |
FALE CONOSCO | 202 | 3,43% |
OUTROS | 44 | 0,75% |
PESQUISA DE SATISFAÇÃO | 3 | 0,05% |
PRESENCIAL | 181 | 3,07% |
REDES SOCIAIS | 135 | 2,29% |
TELEFONE | 70 | 1,19% |
WEBSITE | 2310 | 39,19% |
531 | 9,01% |
Secretaria | Quantidade | Percentual |
FUNDO MUNICIPAL DE PREVIDÊNCIA SOCIAL - ITAITINGAPREV | 14 | 0,24% |
GABINETE DO PREFEITO | 145 | 2,46% |
GABINETE DO VICE PREFEITO | 1 | 0,02% |
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO | 36 | 0,61% |
SECRETARIA DA CONTROLADORIA E OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO | 119 | 2,02% |
SECRETARIA DE SEGURANÇA E TRÂNSITO | 168 | 2,85% |
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO | 54 | 0,92% |
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA, PECUÁRIA E PESCA | 8 | 0,14% |
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA E TURISMO | 16 | 0,27% |
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO | 369 | 6,26% |
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS | 222 | 3,77% |
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA, OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS | 661 | 11,21% |
SECRETARIA MUNICIPAL DE JUVENTUDE E ESPORTE | 13 | 0,22% |
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE E CONTROLE URBANO | 468 | 7,94% |
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO | 11 | 0,19% |
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE | 3549 | 60,21% |
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRABALHO E ASSISTÊNCIA SOCIAL | 40 | 0,68% |
Descrição | Quantidade | Percentual |
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. | 301 | 5,11% |
ENSINO MÉDIO COMPLETO. | 435 | 7,38% |
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. | 175 | 2,97% |
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. | 45 | 0,76% |
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. | 179 | 3,04% |
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. | 65 | 1,10% |
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. | 8 | 0,14% |
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. | 27 | 0,46% |
MESTRADO COMPLETO. | 34 | 0,58% |
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). | 26 | 0,44% |
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. | 29 | 0,49% |
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. | 8 | 0,14% |
DOUTORADO COMPLETO. | 9 | 0,15% |
SILVANIA FERREIRA CARTAXO
0800 101 11 70
Email: ouvidoria@itaitinga.ce.gov.br
Rua Manoel de Sousa, Nº 215, - Centro
Segunda à Sexta de 08 às 12h e 13h às 17:00
Última manifestação: 28/06/2025 21:32